Picture of new terminal
YYC Pride // Fierté YYC

YYC Pride // Fierté YYC

Friday, September 3, 2021 0 Uncategorized

Choosing a place to vacation comes with more considerations for the 2SLGBTQ+ community. Indicators such as societal acceptance, marriage rights and gender identity laws have landed Canada in one of the top spots for 2SLGBTQ+ travel destinations.

YYC, and our partners, are proud of the role we play in creating a safe and welcoming travel experience for all.

Read on to find out how we, and our partners, do that:

Canadian Air Transport Security Authority (CATSA):

When you head through security screening to get on your flight, you are interacting with our partner CATSA. We asked CATSA how they work to make YYC a safer place for all.

We strive to improve services so that everyone who goes through screening feels safe and secure. For example, the option to request a screening officer of a particular gender, undergo a split search or be screened in a private room are among the ways CATSA prioritizes a positive screening experience for all travellers.

“CATSA values the uniqueness of its employees, screening contractors and officers, and that of the general public. As such, we have built a decision-making framework that integrates diversity into our corporate processes and allows us to measure progress”. – Lisa Hamilton, VP, Corporate Services and CATSA’s Diversity and Inclusion Network Champion

Air Canada:

As the official airline of Calgary Pride for 4 years in a row, Air Canada has demonstrated its commitment to celebrating diversity in our city and in our airport.

As a strong supporter of diversity & inclusion in our workplace and community, Air Canada is helping to create a welcoming world. Our longstanding affinity with the LGBTQ community includes sponsorship of Pride celebrations across Canada, being named one of Canada’s Best Diversity Employers, and promoting LGBTQ-themed programming on our inflight entertainment system and in Air Canada enRoute, our inflight magazine. 

We are proud to celebrate alongside the LGBTQ community in Canada and around the world during Pride celebrations and throughout the year.

Photo of Air Canada at Pride

Read more about Air Canada's diverse workforce: Diversity and Inclusion - Air Canada Careers

WestJet:

Our Calgary-based airline partner, WestJet, is dedicated to creating an open and inclusive culture, which we are happy to see spill over into our airport.

WestJet has a long history of supporting LBGTQ2+ communities and we are proud of the diverse identities of WestJetters who make up our workplace. While we celebrate Pride Month every June, WestJet embraces an open and inclusive culture that empowers our people to bring their whole, authentic selves to work every day of the year.

Photo of WestJet at Pride

Read more about WestJet’s diverse workforce here:
Pride at WestJet with Robert Antoniuk | WestJet official site  

Pride at WestJet with Bernadeth Mari Aquino | WestJet official site

Pride at WestJet with Cliff Galang | WestJet official site

Pride at WestJet with Chuck Crowder | WestJet official site

Find out all the ways you can join the #B!GPride initiatives happening in Calgary during Pride Week.


Le choix d’un lieu de vacances oblige à prendre plus de choses en considération dès lors qu’il s’agit de la communauté LGBTQ2S+. Les indicateurs tels que l’acceptation sociétale, les droits des conjoints et les lois sur l’identité de genre ont leur place au Canada dans une des meilleures destinations de voyage LGBTQ2S+.

YYC et nos partenaires sont fiers du rôle que nous jouons pour offrir à tous les voyageurs une expérience sécuritaire et accueillante.

Découvre comment nos partenaires et nous faisons en sorte que cela soit possible :

Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) :

Lorsque vous passez la Sécurité pour vous rendre à la porte d’embarquement, vous interagissez avec l’ACSTA, notre partenaire. Nous avons demandé à l’ACSTA comment ils font pour que YYC soit plus sécuritaire pour tout le monde.

Nous faisons de notre mieux pour améliorer les services de façon à ce que chaque personne qui passe le contrôle de sûreté se sente en sécurité. Par exemple, il est possible de demander un agent de contrôle d’un sexe particulier, d’opter pour une fouille divisée ou d’être contrôlé dans une salle privée. Voilà quelques-unes des façons pour l’ACSTA de mettre en priorité une expérience de contrôle positive pour tous les voyageurs.

L’ACSTA apprécie le caractère unique de ses employés, fournisseurs de services de contrôle et agents de contrôle, ainsi que du grand public. Par conséquent, nous avons mis au point un cadre de prise de décisions qui intègre la notion de diversité dans nos processus organisationnels et qui permet de mesurer les progrès en la matière. Lisa Hamilton, vice-présidente, Services généraux et championne du Réseau pour la diversité et l’inclusion

Air Canada:

En tant que transporteur officiel de Fierté Calgary pendant quatre années d’affilée, Air Canada a démontré sa volonté de célébrer la diversité dans notre ville et notre aéroport.

Air Canada contribue à créer un monde accueillant en soutenant à fond la diversité et l’inclusion dans ses lieux de travail et les collectivités qu’elle dessert. Notre affinité de longue date avec la communauté LGBTQ inclut la commandite des célébrations de la Fierté partout au Canada, le fait de figurer au palmarès des Meilleurs employeurs pour la diversité au Canada et la promotion de programmes ayant un thème LGBTQ dans notre système de divertissement à bord et Air Canada enRoute, notre magazine de bord.

Nous sommes fiers de célébrer d’être aux côtés de la communauté LGBTQ au Canada et dans le monde entier lors des célébrations de la Fierté et tout au long de l’année.

WestJet

WestJet, notre partenaire aérien basé à Calgary, s’emploie à créer une culture ouverte et inclusive qui déteint sur tout l’aéroport, pour notre plus grand plaisir.

WestJet soutient depuis longtemps les communautés LBGTQ2+ et nous sommes fiers de la diversité d’identités des WestJetters qui composent nos effectifs. Nous célébrons le Mois de la Fierté tous les ans en juin, mais WestJet a une culture ouverte et inclusive qui incite ses employés à venir au travail tous les jours de l’année en étant authentiquement eux-mêmes.

Pour en savoir davantage sur la main-d’œuvre diversifiée de WestJet, lisez :
Pride at WestJet with Robert Antoniuk | WestJet official site 

Pride at WestJet with Bernadeth Mari Aquino | WestJet official site

Pride at WestJet with Cliff Galang | WestJet official site

Pride at WestJet with Chuck Crowder | WestJet official site

 

Découvrez toutes les façons de participer aux #InitiativesB!GPride qui se déroulent à Calgary pendant la Semaine de la Fierté.


We work hard year-round to make YYC safe and supportive for everyone.

“Pride is at its essence a celebration of resiliency, community & love. This year will be no different.”
– Calgary Pride

YYC is an international airport and an integral part of the Calgary community so we celebrate many of the important cultural events and festivities around the city. Calgary Pride (Aug. 28 to Sept. 6) is one of them, even though it’s being celebrated differently this year.

Although there may not be a parade or festival this year, you can still see our Insta-worthy CANADA letters at International Arrivals lit in rainbow colours, and our indoor pride crosswalk located in Concourse B. We’ll also be marking Pride on our in-terminal digital screens and social media channels.

We continue to encourage airport staff to learn more about the importance of diversity using one of Calgary Pride’s many online educational opportunities. Visit the Calgary Pride website for this year’s festival info, program guide and learning series.

Anyone who has travelled can understand the stress that might be involved moving through an airport and navigating an unfamiliar city. For the LGBTQ2S+ community, this stress can be amplified by fear of discrimination or harassment.

 “One of the best ways is to ensure you are inclusive is to have a good connection to your own LGBTQ+ community.” said John Tanzella, President, International Gay and Lesbian Travel Association (IGLTA).

Did you know we have all-gender bathrooms at YYC? There are about 40 single occupancy washrooms currently with varying labels including: accessible, family, men or women. These have new signs that focus on function rather than gender, using symbols that are commonly understood to prevent any communication barriers with our guests.

We will continue making YYC a safe and welcoming for everyone. Happy Pride!


Fierté Calgary 2020 – on célèbre autrement

Nous travaillons dur toute l’année afin que YYC soit sécuritaire et conviviale pour tous.

« La fierté est à la base un hommage à la résilience, la communauté et l’amour. Ce sera encore le cas cette année. »
– Fierté Calgary

YYC est un aéroport international qui fait partie intégrante de la communauté de Calgary, ce qui nous vaut de tenir une foule d’événements et de festivités culturels importants dans toute la ville. Fierté Calgary (28 août-6 septembre) en fait partie, même si les célébrations seront différentes cette année.

Il n’y aura pas de défilé ni de festival, mais le mot CANADA arc-en-ciel aux arrivées internationales, digne d’Instagram, et le passage intérieur de la fierté dans le hall B marqueront l’occasion. Nous allons aussi souligner la Fierté sur les écrans numériques dans les aérogares et sur les réseaux sociaux.

Nous continuons d’inviter le personnel de l’aéroport à en apprendre davantage sur l’importance de la diversité en utilisant une des nombreuses ressources éducatives en ligne de Fierté Calgary. Vous trouverez sur le site web de Fierté Calgary des renseignements sur le festival, le programme et des modules éducatifs.

Quiconque a déjà voyagé peut comprendre le stress qu’il nous arrive de ressentir en circulant dans un aéroport et une ville inconnue. Pour la communauté LGBTQ2S+, ce stress peut être amplifié par la crainte de discrimination ou de harcèlement.

 « Une des meilleures façons de s’assurer qu’on est inclusif consiste à avoir de bons rapports avec sa propre communauté LGBTQ+ », a déclaré John Tanzella, président de l’International Gay and Lesbian Travel Association (IGLTA).

Saviez-vous que nous avons des toilettes universelles à YYC? Il y a actuellement une quarantaine de toilettes pour une seule personne avec divers d’écriteaux : accessibles, familles, hommes ou femmes. Ces nouveaux écriteaux mettent l’accent sur la fonction plutôt que le genre, en utilisant des symboles universellement compris pour éviter des problèmes de communication avec nos visiteurs.

Nous continuons de rendre YYC sécuritaire et accueillant pour tous. Bonne Fierté!


 

2019

All Inclusive: Celebrating diversity at YYC 

We work hard year-round to make YYC safe and supportive for our employees and for the 18 million diverse people who come through our airport each year. Whether it's our LGBTQ+ community, Indigenous peoples, those who are scared of flying or hard of hearing - these are some examples of the diverse guests we welcome to our airport every day.

YYC is an international airport and an integral part of the Calgary community so we celebrate many of the important cultural events and festivities around the city. Calgary Pride is one of them. Pride Week is Aug. 23 to Sept. 2 and if you're coming through YYC during that time you'll see our Insta-worthy YYC and CANADA letters in the international terminal lit in rainbow colours, and our two new pride crosswalks. We're also working behind the scenes to educate employees on the importance of diversity with personal stories and a LGBT 101 workshop lead by Calgary's OUT Reels Diversity Program.

Did you know we have all-gender bathrooms at YYC? There are about 40 single occupancy washrooms currently with varying labels including: accessible, family, men or women. These have new signs that focus on function rather than gender, using symbols that are commonly understood to prevent any communication barriers with our guests.

Canadian Air Transport Security Authority (CATSA) is responsible for screening passengers, baggage and airport workers. They've outlined travel tips for transgender passengers going through screening when a physical search is required.

Some of the other ways we celebrate diversity at the airport throughout the year:

  • On June 21, we celebrated National Indigenous Peoples Day and Indigenous History Month in Canada. We were honoured to have our Treaty 7 neighbours join us.
  • Our YYC Navigators program is tailored to meet the needs for families who are affected by Autism Spectrum Disorder (ASD). As airport processes are unfamiliar for many, and some families are unsure if they can travel due to sensory and communication challenges, many choose to not travel by air. By giving families affected by ASD the opportunity to become more familiar with airport processes, flying can be a more pleasant and viable option.
  • Our LINK Passenger Shuttles are wheelchair-accessible and will get all of our passengers from point A to B safely and swiftly.
  • Thanks to the Canadian Hard of Hearing Association, our InfoCentres are equipped with hearing loop technology, which means those with personal amplification devices such as hearing aids can tune into our channel for crystal clear support.
  • For our anxious guests who are arriving, departing or connecting through YYC, White Hat Volunteers are available to meet travellers and assist them with personalized navigation while reducing the stress and anxiety of air travel. If you would like to request White Hat Volunteer assistance please complete the White Hat Volunteer Meet and Assist Request.
  • We celebrate our new Canadians every July 1, with 50 new Canadian Citizens reciting their oaths and receiving certificates.

And we're always open to new ways to be diverse and inclusive. If you have an idea that you'd like to share, please email YYCcommunications@yyc.com. Help us make YYC a hospitable airport for all guests!


 

Inclusion et diversité ont toute leur place à YYC 

Nous veillons toute l’année à ce que YYC offre sécurité et soutien à nos employés et aux 18 millions de voyageurs à l’image de la diversité qui passent par l’aéroport. Membres de la communauté LGBTQ+, Autochtones, aviophobiques et malentendants sont représentatifs de la variété de visiteurs que notre aéroport reçoit chaque jour.

En tant qu’aéroport international faisant partie intégrante de la communauté de Calgary, YYC souligne une foule d’événements culturels et de festivités qui tiennent une place importante. C’est le cas de la Semaine de la fierté gaie qui a lieu du 23 août au 2 septembre à Calgary. Si vous passez par YYC à ce moment-là, vous verrez dans l’aérogare internationale YYC et CANADA éclairés aux couleurs de l’arc-en-ciel qui valent un cliché, et nos deux nouveaux passages pour piétons dans les mêmes tons. Nous œuvrons aussi en coulisse pour montrer à nos employés l’importance de la diversité grâce à des expériences personnelles et un atelier LGBT 101 facilité par le programme éducatif sur la diversité OUT Reels de Calgary.

Saviez-vous que nous avons des toilettes multigenre à YYC? Il y a actuellement une quarantaine de toilettes mono-utilisateur avec différents écriteaux indiquant, entre autres, qu’elles sont accessibles aux personnes handicapées, aux familles, aux hommes et aux femmes. Ces toilettes comportent des panneaux qui mettent l’accent sur la fonction plutôt que le genre, grâce à des symboles universels qui évitent les problèmes de communication avec nos clients.

L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) est chargée du contrôle des passagers, des bagages et des employés des aéroports. Elle a préparé des conseils de voyage pour les passagers transgenres soumis à une fouille manuelle lors du contrôle de sûreté.

Nous célébrons la diversité d’autres façons à l’aéroport tout au long de l’année : 

  • Le 21 juin, nous avons souligné la Journée nationale des peuples autochtones et le Mois national de l’histoire autochtone au Canada. Les sept partenaires avec qui nous avons conclu des traités nous ont fait l’honneur de leur présence.
  • Le programme Navigateurs de YYC vise à répondre aux besoins des familles de personnes atteintes de troubles du spectre de l’autisme (TSA). Comme beaucoup ne connaissent pas les processus aéroportuaires et certaines familles hésitent à voyager en raison des défis sensoriels et de communication, bon nombre renoncent à s’envoler. Le fait de leur donner l’occasion de se familiariser davantage avec les formalités à l’aéroport peut rendre les voyages en avion plus envisageables et agréables.
  • Nos navettes LINK sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant et amènent les passagers d’un point à l’autre rapidement et en toute sécurité. 
  • Grâce à l’Association des malentendants canadiens, nos InfoCentres disposent d’une boucle auditive permettant aux gens munis d’amplificateurs personnels, comme des aides auditives, de syntoniser notre canal pour avoir un soutien limpide. 
  • Les bénévoles à chapeaux blancs de YYC peuvent rencontrer les voyageurs anxieux à leur arrivée, avant leur départ ou lorsqu’ils sont en transit et leur offrir un accompagnement personnalisé tout en réduisant le stress et l’inquiétude liés aux déplacements en avion. Il suffit de faire une demande d’accueil et d’assistance – bénévoles à chapeau blancs.

  • Chaque 1er juillet, nous célébrons nos nouveaux Canadiens en étant l’hôte d’une cérémonie au cours de laquelle 50 d’entre eux sont assermentés et reçoivent un certificat de citoyenneté. 

Et nous sommes toujours ouverts à d’autres façons d’exprimer la diversité et l’inclusion. Si vous avez une idée à partager, veuillez la transmettre à YYCcommuncations@yyc.com. Aidez-nous à faire de YYC un aéroport accueillant pour tous!

Print

Please login or register to post comments.