CALGARY, ALBERTA – The Calgary Airport Authority has moved the location of the ground transportation service offerings for arriving guests to site specific locations on the Arrivals level.

Ride-share pick-up locations have moved from the Departures level to Doors, 3, 11 and 15 on the Arrivals level. The passenger pick-up zones have been expanded and are now between Doors 4 and 7 as well as 16 and 17. Guests looking for a sedan, can easily find this service at Arrivals Door 2, 13 and between 15 and 16.

“Guests arriving in Calgary have different needs when it comes to ground transportation,” said Rob Palmer, VP Commercial, Strategy & CFO. “That’s why we offer various options from ride-share, rental cars, city transit, taxi and sedan services. These convenient offerings reflect YYC’s growth and recovery now that passenger volumes are more predictable.”

Whether here on business, leisure or sightseeing, YYC transportation service offerings provide services to fit a number of budgets and travel needs. The Arrivals level is a busy place for families and friends to reunite, or for first-time visitors to find their way. That’s why we added passenger pick-up spots that are easy to find. For those staying longer, YYC offers affordable and convenient parking options in both covered parkades bookable online for a discount.

As on ongoing focus on guest experience, YYC would like to remind drivers of The Authority’s policy which requires drivers to remain with their vehicles and to move their vehicle immediately after pick-up or drop-off to maintain safety, security and traffic flow.

YYC took advantage of a quieter curb in 2020 to make enhancements such as new illuminated signage to assist drivers navigating their way to and from the terminal. We also improved the accessible vehicle loading areas for all abilities.

Another guest-focused change that came into effect yesterday is YYC’s partnership with two taxi service operators providing the largest combined fleet of accessible and sustainable vehicles in Calgary: Checker Cabs and Associated Cab. This first-time collaboration between Associated Cab and Checker Cabs will offer consistent service and diverse and available vehicle options for on-demand taxi services at YYC Calgary International Airport.

Checker Cabs and Associated Cab combined met all the requirements of an accessible, sustainable and large fleet with:

• the most hybrid taxis in Calgary, emitting fewer greenhouse gases than a gasoline-powered vehicle.
• the largest number of accessible vehicles available that can transport collapsible and non-collapsible wheelchairs and devices.

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REMINDER

• Ride-share pick-up: Arrivals Doors 3, 11 and 15
• Expanded passenger pick-up: Arrivals Door 4 to 7 and 16 to 17.
• Sedan pick-up: Arrivals Door 2, 13 and between doors 15 and 16.
• Taxi pick-up: Arrivals Door 1, 7, 9 and 15.
• The Authority invests and re-invests any fees collected from ground transportation services into facility and curb improvements such as:
  • roadway maintenance
  • new technology
  • retrofitting parkades with new lighting and signage.

ABOUT THE CALGARY AIRPORT AUTHORITY

The Calgary Airport Authority is a not-for-profit organization incorporated under the Regional Airports Authorities Act of Alberta and is responsible for the management, operation and development of YYC Calgary International Airport (YYC) and Springbank Airport (YBW). The Authority’s commitment to safety remains a top priority. Our airports are important economic generators for the city, region and province, supporting thousands of jobs and generating billions in GDP through associated economic activity. The Authority is also recognized as one of Alberta’s Top Employers for 2023.

Media Relations

The Calgary Airport Authority

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Le 2 février 2023

Toutes les options de ramassage pour les voyageurs sont regroupées au niveau des arrivées à YYC

CALGARY, ALBERTA – L'Administration aéroportuaire de Calgary a déplacé au niveau des arrivées les services de transport terrestre pour les passagers des vols entrants.

Les emplacements de ramassage pour le covoiturage, qui se trouvaient au niveau des départs, sont à présent situés au niveau des arrivées, aux portes 3, 11 et 15. Les zones de ramassage des voyageurs ont été agrandies et se trouvent maintenant entre les portes 4-7 et 16-17. Les visiteurs qui ont besoin d'une berline trouveront facilement ce service au niveau des arrivées, aux portes 2 et 13, et entre les portes 15-16.

« Les voyageurs qui arrivent à Calgary ont différents besoins pour ce qui est du transport terrestre, a indiqué Rob Palmer, vice-président, Affaires commerciales, Stratégie et chef des affaires financières. C'est la raison pour laquelle nous offrons diverses options allant du covoiturage et de la location de voitures au transport en commun municipal, au taxi et aux services de berline. Ces offres pratiques reflètent la croissance et le rétablissement que connaît YYC maintenant que les volumes de voyageurs sont  plus prévisibles. »

Que les visiteurs viennent ici pour affaires, par agrément ou pour le tourisme, YYC offre des services de transport répondant à une variété de budgets et besoins de voyage. Le niveau des arrivées est un endroit très animé où familles et amis se retrouvent, et les nouveaux visiteurs apprennent à s'orienter. C'est la raison pour laquelle nous avons ajouté des points de ramassage des voyageurs qui sont faciles à trouver. Pour ceux qui séjournent plus longtemps, YYC offre des options abordables et commodes dans les deux stationnements étagés pouvant être réservés en ligne afin de bénéficier d'une réduction.

YYC, qui met toujours l'accent sur l'expérience des visiteurs, aimerait rappeler aux automobilistes que la politique de l'Administration les oblige à rester dans leur véhicule et à le déplacer immédiatement après avoir ramassé ou déposé des voyageurs afin d'assurer la sécurité, la sûreté et la fluidité de la circulation.

YYC a profité d'une période plus tranquille en 2020 pour apporter des améliorations, comme de nouveaux panneaux lumineux pour aider les conducteurs à se rendre à l'aérogare et en repartir. Nous avons aussi perfectionné les aires de chargement des véhicules répondant à tous les besoins en matière d’accessibilité.

Autre changement pensé en fonction des visiteurs et introduit hier, le partenariat de YYC avec deux exploitants de services de taxi fournit la plus importante flotte combinée de véhicules accessibles et écologiques à Calgary : Checker Cabs et Associated Cab. Cette première collaboration entre Associated Cab et Checker Cabs offrira un service uniforme et une variété d’options de véhicules pour les services de taxi à la demande à l'aéroport international de Calgary YYC.

Checker Cabs et Associated Cab ont répondu à eux deux à toutes les exigences d'un vaste parc accessible et écologique en proposant :

• le plus grand nombre de taxis hybrides à Calgary, qui émettent moins de gaz à effet de serre qu'un véhicule fonctionnant à l'essence.
• le plus grand nombre de véhicules accessibles pouvant transporter des fauteuils roulants et des appareils escamotables et non escamotables.

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RAPPEL

• Ramassage pour le covoiturage : Portes 3, 11 et 15 au niveau des arrivées
• Agrandissement de la zone de ramassage des voyageurs : Portes 4-7 et 16-17 au niveau des arrivées.
• Ramassage pour les berlines : Portes 2 et 13 et 15-16 au niveau des arrivées.
• Ramassage pour les taxis : Portes 1, 7, 9 et 15 au niveau des arrivées.
• L'Administration investit et réinvestit les redevances perçues sur les services de transport terrestre dans les améliorations apportées aux installations et du côté ville, notamment :
  • l'entretien des routes
  • les nouvelles technologies
  • la mise à niveau des stationnements étagés avec un nouvel éclairage et de nouveaux panneaux.

À PROPOS DE L'ADMINISTRATION AÉROPORTUAIRE DE CALGARY

L'Administration aéroportuaire de Calgary est une société sans but lucratif constituée en vertu de la Regional Airports Authorities Act de l'Alberta, et elle est responsable de la gestion, de l'exploitation et du développement de l'aéroport international de Calgary YYC (YYC) et de l'aéroport de Springbank (YBW). L'engagement de l'Administration à l'égard de la sécurité reste de la plus haute importance. Nos aéroports sont d'importants moteurs économiques pour la ville, la région et la province, qui soutiennent des milliers d'emplois et injectent des milliards de dollars dans le PIB grâce à l'activité économique connexe. L'Administration figure aussi parmi les meilleurs employeurs de l'Alberta en 2023.

Relations avec les médias

L'Administration aéroportuaire de Calgary

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