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Connections

From Canada to Canada

Guests DO NOT need to show proof of vaccination or negative COVID test to travel to travel within Canada, except for the Atlantic Bubble as per the Nova Scotia government.

Guests and staff need to wear a mask in the airport and during their flight. Find more info in Transport Canada’s media release or FAQ page. 

  1. Your checked bag(s) (if any) will connect to your destination upon landing at YYC. You don’t need to pick them up.
  2. Check your onward boarding pass and flight info display screens to find your gate in concourses A, B, C or D.  Note: Some domestic flights are departing out of D gates.
  3. The YYC LINK shuttle is available during peak times.
  4. Explore what's open. Check out our shopping and dining page on Domestic and International Departures tabs.

From Canada to U.S.

Verify U.S. Government travel requirements and exemptions. More info on the Centre for Disease Control’s website. If you are eligible for travel to the U.S., follow steps below.  

Guests and staff need to wear a mask in the airport and during their flight. Find more info in Transport Canada’s media release or FAQ page. 

  1. Your checked bag(s) (if any) will connect to your next flight.
  2. The YYC LINK shuttle is available during peak times.
  3. Exit the secure area out to the Departures Level.
  4. Make sure you have your onward boarding pass. Note: If you don’t have your boarding pass, check-in with your airline in the International Terminal check-in hall across from Departures Doors 15-17.
  5. If you haven’t had a pre-departures test within 72 hours of departure to the U.S., visit Numi Health in the International Check-in hall behind Air Canada check-in.
  6. Proceed directly to Security E.
  7. Clear U.S. Customs and Border Protection. *Note: you may subject to additional screening.
  8. Explore what's open. Check out shopping and dining page on U.S. Departures tab.
  9. Watch the flight info display screens and listen to PA announcements for boarding. 
  10. Find your gate. 

From Canada to international (not the U.S.)

Verify your final destination’s government travel requirements and exemptions. If you are eligible for international travel, follow steps below.

Headed to the Netherlands? As per the Dutch government’s requirement, guests going to the Netherlands must provide a negative COVID-19 test within four-hours prior to check-in time and a mandatory negative PCR test. Visit KLM’s website or WestJet’s website for more information.

Guests and staff need to wear a mask in the airport and during their flight. Find more info in Transport Canada’s media release or FAQ page. 

  1. Make sure you have your onward boarding pass when you initially check-in for your connecting flight.
  2. Your checked bag(s) (if any) will connect to your next flight.
  3. Remain on the secure side and proceed to Concourse D.
  4. The YYC LINK shuttle is available during peak times.
  5. Explore what's open. Check out our shoppping and dining page on the Canada and International Departures tabs. Note: You can access the WestJet Elevation Lounge and the Air Canada Maple Leaf Lounge
  6. Check the flight info display screens in Concourse D to find your gate, as it may not be shown on your boarding pass.

From international to Canada

Follow all steps from International & U.S. Arrivals page. Note: You will have collected your bags, may have been tested for COVID-19 (this will be a random test if you're double vaccinated) and ready for bag drop at your next flight’s check-in on the Departures level.

Once complete, guests DO NOT need to show proof of vaccination or negative COVID test (completed up arrival) to board their flight within Canada, except for the Atlantic Bubble.

Guests and staff need to wear a mask in the airport and during their flight. Find more info in Transport Canada’s media release or FAQ page. 

  1. If the re-check desk (see image below) across from the Arrivals Door 15 isn’t staffed, check-in with your airline upstairs on Departures level.

Photo of architectural hallway with glacier glass wall on the right towards baggage drop off counters on International Arrivals Level

        •  
  • WestJet (domestic) - Departures Doors 1 - 4.
  • Flair and others (domestic)- Departures Doors 6- 7.
  • Air Canada (domestic) – Departures Doors 8-10.
  • Air Transat (domestic) – Departures Doors 16-17

2. Drop off checked bag(s) (if any).

3. Check your boarding pass and flight info screens to find your gate in concourses A, B, C or D.

4. Proceed to Security B, C or D on the Departures Level.

5. The YYC LINK shuttle is available during peak times.

6. Explore what's open. Check out our shopping and dining page on the Canada and International departures tabs. 

From international to international

Verify your final destination’s government travel requirements and exemptions. If you are eligible for international travel, follow steps below.

Headed to the Netherlands? As per the Dutch government’s requirement, guests going to the Netherlands must provide a negative COVID-19 test within four-hours prior to check-in time (in addition to the mandatory negative PCR test). Visit KLM’s website or WestJet’s website for more information.

Guests and staff need to wear a mask in the airport and during their flight.  Find more info in Transport Canada’s media release or FAQ page.

  1. Complete Step #1 from the International & U.S. Arrivals page.
  2. Make sure you have your onward boarding pass. Note: If you don’t have your boarding pass, check-in with your airline at the reconnect desk in the Canada customs hall or in Concourse D.
  3. See a border services officer to clear Canada customs. You are not required to clear Public Health Agency of Canada (that includes arrivals testing or quarantine in Calgary) as you are not exiting the secure area or entering Canada. *Note: you may subject to additional screening.
  4. A Customer Care Ambassador in a red blazer will direct you to Concourse D for your international departure. Note: Your checked bag(s) will connect onto your next flight.
  5. Check the flight info display screens to find your gate in concourse D as your boarding pass may not have it reflected.
  6. Check out our shopping and dining page on the International Departures page. Note: You must remain in Concourse D.

From international to U.S.

Verify U.S. Government travel requirements and exemptions. More info on the Centre for Disease Control’s website

Guests and staff need to wear a mask in the airport and during their flight. Find more info in Transport Canada’s media release or FAQ page. 

  1. Follow Steps #1 - 5 from the International & U.S. Arrivals page. Note: After this step, you will have picked up your bags, may have been tested (this will be a random test if you’re double vaccinated) and ready for bag drop at your next flight’s check-in on the Departures Level.
  2. Proceed to the International Check-In hall (on Departures Level) to the U.S. 
  3. Check-in with your airline.
  4. If you haven’t had a pre-departures test within 72 hours of departure to the U.S., visit Numi Health in the International Check-in hall behind Air Canada check-in.
  5. Proceed to Security E.
  6. Clear through U.S. Customs and Border Protection. *Note: you may subject to additional screening.
  7. Explore what's open. Check out our shopping and dining page on the U.S. Departures tab.
  8. Find your gate, as your boarding pass may not have it reflected.

 

Correspondances


Intra-Canada

Les voyageurs N’ONT PAS besoin de présenter une preuve de vaccination ou un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 pour voyager au Canada, à l’exception de la bulle de l’Atlantique instaurée par le gouvernement de la Nouvelle-Écosse.

Les voyageurs et les employés sont tenus de porter un masque dans l’aéroport et à bord des avions. Pour en savoir davantage, veuillez lire le communiqué de presse ou la FAQ de Transports Canada.

  1. Vos bagages seront transférés sur votre vol de correspondance à votre arrivée à YYC. Vous n’avez pas besoin de les récupérer.
  2. Vérifiez la carte d’accès à bord de votre vol de correspondance et les tableaux d’affichage des vols pour trouver votre porte d’embarquement dans les halls A, B, C ou D. Certains vols intérieurs partent du hall D.
  3. Consultez la page Shopping et restauration sous les onglets Départs intérieurs et Départs internationaux.

Du Canada aux États-Unis

Vérifiez les exigences et les exemptions du gouvernement des États-Unis. Vous trouverez de plus amples renseignements sur le site web du Centre for Disease Control. Si vous pouvez aller à l’étranger, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Les voyageurs et les employés sont tenus de porter un masque dans l’aéroport et à bord des avions. Pour en savoir davantage, veuillez lire le communiqué de presse ou la FAQ de Transports Canada.

  1. Votre ou vos bagages enregistrés (le cas échéant) seront transférés sur votre prochain vol.
  2. Quittez la zone sécurisée pour vous rendre au niveau des départs.
  3. Assurez-vous d’avoir en main la carte d’accès à bord du vol suivant. Remarque : Si vous n’avez pas de carte d’accès à bord, enregistrez-vous auprès de votre transporteur dans le hall de l’aérogare internationale, en face des portes 15 à 17.
  4. Si vous n’avez pas effectué un test dans les 72 heures précédant votre départ pour les États-Unis, passez voir Numi Health dans le hall d’enregistrement pour les vols internationaux, derrière les comptoirs d’Air Canada.
  5. Rendez-vous directement au point de contrôle de la sûreté E.
  6. Passez les formalités de la U.S. Customs and Border Protection. *Remarque : Vous pourriez faire l’objet d’un contrôle supplémentaire.
  7. Trouvez votre porte d’embarquement. Remarque : Surveillez les tableaux d’affichage des vols et écoutez les annonces au micro pour l’embarquement. Vous n’êtes pas tenu de rester à la porte d’embarquement.
  8. Consultez la page Shopping et restauration sous l’onglet Départs transfrontaliers.

Du Canada à l’étranger (excepté les États-Unis)

Vérifiez les exigences et les exemptions de voyage du gouvernement de votre destination finale. Si vous pouvez aller à l’étranger, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Vous vous rendez aux Pays-Bas? Le gouvernement néerlandais exige que les voyageurs à destination des Pays-Bas fournissent un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 dans les quatre heures qui précèdent l’enregistrement et un résultat négatif au test PCR. Visitez le site web de KLM et celui de WestJet pour plus de renseignements.

Les voyageurs et les employés sont tenus de porter un masque dans l’aéroport et à bord des avions. Pour en savoir davantage, veuillez lire le communiqué de presse ou la FAQ de Transports Canada.

  1. Assurez-vous d’avoir en main la carte d’accès à bord pour le vol suivant lorsque vous vous enregistrez pour votre vol de correspondance.
  2. Votre ou vos bagages enregistrés seront transférés sur le vol suivant.
  3. Restez du côté sécurisé et dirigez-vous vers le hall D.
  4. Explorez ce qui est ouvert. Consultez la page Shopping et restauration sous les onglets Départs intérieurs et Départs internationaux.
  5. Vérifiez les tableaux d’affichage des vols dans le hall D pour trouver votre porte d’embarquement.

 

De l’étranger au Canada

Suivez toutes les étapes indiquées dans l’onglet Arrivées internationales. Remarque : Vous avez récupéré vos bagages, peut-être passé un test de dépistage de la COVID-19 (il s’agira d’un test aléatoire si vous avez reçu les deux doses du vaccin) et êtes sur le point de déposer vos bagages à l’enregistrement de votre prochain vol au niveau des départs.

Une fois que c’est fait, les voyageurs N’ONT PAS besoin de présenter une preuve de vaccination ou un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 (effectué à l’arrivée) pour prendre leur vol intra-Canada, à l’exception de la bulle de l’Atlantique.

Les voyageurs et les employés sont tenus de porter un masque dans l’aéroport et à bord des avions. Pour en savoir davantage, veuillez lire le communiqué de presse ou la FAQ de Transports Canada.

  1. 1. S’il n’y a pas d’agent au comptoir de réenregistrement (image ci-dessous) qui se trouve en face de la porte d’arrivée 15, veuillez vous enregistrer auprès de votre transporteur à l’étage supérieur, au niveau des départs.

Photo of glacier glass wall on right and mountain scene on left towards counters

        •  
  • WestJet (vols intérieurs) – portes 1 à 4
  • Flair et autres transporteurs (vols intérieurs) - portes 6 et 7
  • Air Canada (vols intérieurs) – portes 8 à 10
  • Air Transat (vols intérieurs) – portes 16 et 17
    1.  
  1. Déposez vos bagages enregistrés (le cas échéant).
  2. Vérifiez votre carte d’accès à bord et les tableaux d’affichage des vols pour trouver votre porte d’embarquement dans les halls A, B, C ou D.
  3. Rendez-vous au point de contrôle de la sûreté B, C ou D au niveau des départs.

5. Explorez ce qui est ouvert. Visitez notre page Shopping et restauration.

Entre deux vols internationaux

Vérifiez les exigences et les exemptions de voyage du gouvernement de votre destination finale. Si vous pouvez aller à l’étranger, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Vous vous rendez aux Pays-Bas? Le gouvernement néerlandais exige que les voyageurs à destination des Pays-Bas fournissent un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 dans les quatre heures qui précèdent l’enregistrement et un résultat négatif au test PCR. Visitez le site web de KLM et de WestJet pour plus de renseignements.

Les voyageurs et les employés sont tenus de porter un masque dans l’aéroport et à bord des avions. Pour en savoir davantage, veuillez lire le communiqué de presse ou la FAQ de Transports Canada.

  1. Suivez l’étape 1 dans l’onglet Arrivées internationales [link]. Assurez-vous d’avoir en main votre carte d’accès à bord pour le vol suivant. Remarque : Si vous n’avez pas de carte d’accès à bord, enregistrez-vous auprès de votre transporteur au comptoir de réenregistrement dans le hall des douanes canadiennes ou dans le hall D.
  2. Passez les formalités douanières du Canada. Vous n’êtes pas tenu de vous présenter à l’Agence de la santé publique du Canada étant donné que vous ne quittez pas la zone sécurisée ou que vous n’entrez pas au Canada. Remarque : Vous pourriez faire l’objet d’un contrôle supplémentaire.
  3. Un ambassadeur du Service à la clientèle portant un veston rouge vous dirigera vers le hall D pour votre vol international. Remarque : Vos bagages seront transférés sur votre prochain vol.
  4. Vérifiez les tableaux d’affichage des vols dans le hall D pour trouver votre porte d’embarquement, car il se pourrait qu’elle ne soit pas indiquée sur votre carte d’accès à bord.
  5. Explorez ce qui est ouvert, incluant l'Aspire Lounge. Consultez la page Shopping et restauration sous l’onglet Départs internationaux. Remarque : Vous devez rester dans le hall D.

 

De l’étranger aux États-Unis

Vérifiez les exigences et les exemptions du gouvernement des États-Unis. Vous trouverez de plus amples renseignements sur le site web du Centre for Disease Control.

Tous les voyageurs à destination des États-Unis qui sont âgés de deux ans et plus sont tenus de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 pour pouvoir entrer dans le pays. Pour plus de renseignements, visitez le site web du C.D.C.

Les voyageurs et les employés sont tenus de porter un masque dans l’aéroport et à bord des avions. Pour en savoir davantage, veuillez lire le communiqué de presse ou la FAQ de Transports Canada.

  1. Suivez les étapes 1 à 5 dans l’onglet Arrivées internationales. Remarque : Après cette étape, vous aurez récupéré vos bagages, peut-être passé un test de dépistage de la COVID-19 (il s’agira d’un test aléatoire si vous avez reçu les deux doses du vaccin) et serez sur le point de déposer vos bagages à l’enregistrement de votre prochain vol au niveau des départs.
  2. Rendez-vous dans le hall d’enregistrement pour les vols internationaux (niveau des départs) à destination des États-Unis.
  3. Enregistrez-vous auprès de votre transporteur.
  4. Si vous n’avez pas effectué un test dans les 72 heures précédant votre départ pour les États-Unis, passez voir Numi Health dans le hall d’enregistrement pour les vols internationaux, derrière les comptoirs d’Air Canada.
  5. Rendez-vous au point de contrôle de la sûreté E.
  6. Passez les formalités de la U.S. Customs and Border Protection. Remarque : Vous pourriez faire l’objet d’un contrôle supplémentaire.
  7. Trouvez votre porte d’embarquement, car il se pourrait qu’elle ne soit pas indiquée sur votre carte d’accès à bord.
  8. Explorez ce qui est ouvert. Consultez la page Shopping et restauration sous l’onglet Départs transfrontaliers.